El Ministerio de Minas y Energía y su Dirección de Hidrocarburos, vienen trabajando para mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos, que utilizan la plataforma tecnológica del SICOM, así como los demás trámites y servicios relacionados con la cadena de combustibles líquidos. En este sentido, queremos compartir las capacitaciones del 26 y 28 de octubre de nuevas funcionalidades de SICOM, así como del nuevo enfoque de Gestión por Procesos que tendrá esa plataforma.

Webinar 26-oct Procesos de Apoyo agentes de la cadena - Video aquí

Webinar 28-oct Orden de Pedido Simple - Video aquí

La información acá contenida es de carácter informativa y preliminar; la misma puede estar sujeta a cambios debido a los requerimientos de ajustes de información por parte de los agentes de la cadena de combustibles líquidos. 

Señor agentes de la cadena líquidos.

Hoy nos encontramos en actualización de información de agentes en el nuevo SICOM, y queremos extender nuestro agradecimiento a los agentes por la receptividad que han tenido con la nueva plataforma y los cambios que se generaron en el sistema, siempre enfocados en hacer más eficiente las operaciones diarias.

Adicional queremos invitar a los agentes que aún no cuentan con ingreso al nuevo portal para que se animen y empiecen con las actividades iniciales que se propusieron en el webinar de lanzamiento (actualización de información y creación de usuarios secundarios), con el objetivo de que se vayan familiarizando con el sistema y que la transición se dé dentro de los tiempos establecidos.

Recuerde que nuestros canales de atención están dispuestos para resolver todas sus inquietudes y sugerencias.

El Ministerio de Minas y Energía y su Dirección de Hidrocarburos, vienen trabajando para mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos, que utilizan la plataforma tecnológica del SICOM, así como los demás trámites y servicios relacionados con la cadena de combustibles líquidos. En este sentido, queremos invitarte a participar en las capacitaciones de las nuevas las funcionalidades de SICOM, así como del nuevo enfoque de Gestión por Procesos que tendrá esa plataforma.

Agéndate y no te pierdas ninguno de estos espacios diseñados para ti, para que conozcas y disfrutes de los nuevos beneficios que trae la plataforma renovada del SICOM.

02-nov   3:00 pm Orden de Pedido Programada - Conéctate aquí

04-nov   3:00 pm Orden de Pedido Anticipada - Conéctate aquí

Señores Agentes de la Cadena: Si usted hace uso de nuestro Servicio WEB (WS) de la plataforma de SICOM Líquidos, recuerde que debe actualizar el certificado de seguridad (SSL) del portal sicom.gov.co. Descargue aquí e instale el nuevo certificado.