El Ministerio de Minas y Energía, a través de la Dirección de Hidrocarburos, se permite informar a los agentes de la cadena de combustibles líquidos que, con el propósito de dar cumplimiento a la nueva parametrización implementada en la plataforma SICOM y garantizar la correcta gestión de los despachos de hidrocarburos, nos permitimos recordar los siguientes lineamientos:
- Vigencia para el cierre del cumplido u OPS
De acuerdo con la nueva parametrización de SICOM, el cumplido u OPS cuenta con un tiempo de vigencia establecido para su cierre por parte de la Estación de Servicio (EDS).
Este plazo corresponde al tiempo de vigencia de la Guía Única de Transporte (GUT), más veinticuatro (24) horas adicionales, periodo durante el cual la EDS deberá realizar y cargar en la plataforma SICOM el respectivo informe de descargue.
Una vez cumplido este plazo, SICOM rechazará automáticamente la solicitud, sin posibilidad de que esta sea gestionada o reactivada posteriormente. Por lo anterior, es responsabilidad de la EDS realizar oportunamente el cargue de la información y efectuar el cierre correspondiente dentro del tiempo establecido.
- Renovación de la Guía Única de Transporte por demoras en el trayecto
En aquellos casos en los que el vehículo presente demoras durante el transporte del hidrocarburo y la Guía Única de Transporte se encuentre próxima a vencer, la empresa minorista deberá comunicarse directamente con la planta mayorista para solicitar la renovación de la guía por ampliación de tiempo, siempre que la demora obedezca a situaciones de fuerza mayor o circunstancias ajenas a la operación, tales como:
- Fallas mecánicas del vehículo.
- Cierre de vías.
- Derrumbes o afectaciones en las vías.
- Situaciones de orden público.
- Otras circunstancias debidamente justificadas que impidan el normal desarrollo del transporte.
Es importante que esta gestión se realice antes del vencimiento de la guía, con el fin de evitar el rechazo automático de la solicitud en la plataforma SICOM.
En caso de que la planta mayorista niegue la solicitud de renovación, la situación deberá ser informada inmediatamente a SICOM, adjuntando los soportes o evidencias correspondientes, cuando aplique, para su conocimiento y gestión.
Agradecemos a todas las partes involucradas dar estricto cumplimiento a estos lineamientos y realizar las gestiones dentro de los tiempos establecidos, con el fin de evitar rechazos automáticos y garantizar la correcta trazabilidad de las operaciones en la plataforma SICOM.
Cordialmente,
Dirección de Hidrocarburos









