En este sentido, se recuerda lo siguiente:
1. Rigurosidad en el proceso de aprobación de cumplidos
Para efectos de la aprobación de los cumplidos por parte de este Ministerio, las EDS deberán adelantar de manera completa, rigurosa y verificable la totalidad de los pasos, requisitos y validaciones establecidos en los protocolos y procedimientos oficiales.
La omisión, inconsistencia o incumplimiento de alguno de los requisitos establecidos podrá dar lugar al rechazo del cumplido, de conformidad con los procedimientos aplicables.
2. Verificación de la vigencia de la Tabla de Aforo
Es obligatorio que las EDS verifiquen, previo a la recepción y descarga del combustible, que todo vehículo tipo cisterna (carrotanque) cuente con una Tabla de Aforo vigente, debidamente expedida, actualizada o calibrada, según corresponda, de conformidad con la normativa metrológica aplicable y por los organismos o laboratorios competentes y acreditados para tal efecto.
La EDS deberá garantizar que la información correspondiente a la Tabla de Aforo sea verificable y se encuentre vigente al momento de realizar la operación. El incumplimiento de este requisito podrá generar el rechazo del cumplido correspondiente, de acuerdo con los procedimientos establecidos por el Ministerio.
3. Fortalecimiento de las acciones de seguimiento y control
La Dirección de Hidrocarburos continuará fortaleciendo las acciones de seguimiento, verificación y control sobre las operaciones de distribución de combustibles líquidos en el departamento de Nariño, incluyendo los mecanismos de validación documental y los controles transaccionales disponibles, con el fin de garantizar la trazabilidad de las operaciones y el cumplimiento de los principios de legalidad, transparencia, seguridad y adecuado abastecimiento de la región.
En consecuencia, se solicita a todos los agentes de la cadena adoptar las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento integral de los requisitos y procedimientos establecidos, así como realizar las verificaciones correspondientes antes de efectuar las operaciones de recepción y descarga de combustibles.
Agradecemos su atención, compromiso y colaboración con las acciones de seguimiento y control adelantadas por el Ministerio de Minas y Energía, las cuales contribuyen al adecuado funcionamiento de la cadena de distribución y al abastecimiento seguro y transparente de combustibles en el departamento de Nariño.
Cordialmente,
Dirección de Hidrocarburos
Ministerio de Minas y Energía
Apreciado agente, reciba un cordial saludo.
Nos permitimos informar que en el sistema SICOM se ha implementado la funcionalidad Gestión Masiva de Despachos OPAN, diseñada para facilitar el registro de múltiples despachos asociados a órdenes de pedido anticipada nominal (OPAN) mediante el cargue de una plantilla Excel.
Adjuntamos el material de apoyo que contiene el paso a paso para el uso de este proceso y las principales consideraciones para su correcta implementación. Ver Aquí
En caso de presentar inquietudes o requerir soporte, podrá registrar un requerimiento a través del portal de autogestión SICOM:
https://mesadeservicio.sicom.gov.co/USDKv8/#!/login/
Cordialmente,
Equipo SICOM
Apreciado agente, reciba un cordial saludo.
Nos permitimos informar que en el sistema SICOM se ha implementado una optimización en el proceso de Declaración de Información para los agentes Productores de Alcohol Carburante, la cual incorpora nuevas reglas de validación y mejoras funcionales.
Adjuntamos el material de apoyo que contiene el paso a paso para el uso del proceso y el detalle de las mejoras implementadas. Ver Aquí
En caso de presentar inquietudes o requerir soporte, podrá registrar un requerimiento a través del portal de autogestión SICOM:
https://mesadeservicio.sicom.gov.co/USDKv8/#!/login/
Cordialmente,
Equipo SICOM
Cordial saludo,
Con el fin de mitigar la cantidad de solicitudes y peticiones, se remite comunicación de las EDS que por falta de cumplimiento en los requisitos presentan a corte 23 de JULIO de 2026 BLOQUEO TEMPORAL y los cuales no tendrán combustible el día 01 de AGOSTO de 2026.
La comunicación incluye las EDS por departamento a quienes se les invita a subsanar el motivo que originó su suspensión.
Cordialmente,
Dirección de Hidrocarburos
Apreciados Usuarios
A continuación se publica el "MANUAL PARA EL INGRESO, CREACIÓN Y CONSULTA DE CASOS EN EL PORTAL WEB DE AUTOGESTIÓN SICOM".
Cordialmente,
Equipo SICOM