Apreciado usuario, si presenta alguna duda sobre como pertenecer a la cadena de distribución de combustibles líquidos o GNCV, puede ser validada a continuación.

Por el contrario, de no encontrar la respuesta a su inquietud contactar con el Portal Autogestión o llamar al número telefónico 324 0100 Línea nacional gratuita SICOM: 018000-967 080

Inscripción de usuarios

Martes, 01 Septiembre 2020 23:02

¿Dónde le envían el Usuario y Contraseña?

El usuario y la contraseña serán enviados al correo del usuario, suministrado en el momento de la creación del Agente.

Martes, 01 Septiembre 2020 23:01

¿Si un Agente no se inscribe en Sicom GNCV, puede después del 1 de octubre seguir operando por medio de la plataforma de Enable?

A partir del 1 de octubre la única fuente de información oficial es SICOM, sin embargo existe un Período de transición: Previsto desde el 1 de octubre de 2018 hasta cuando lo disponga el Ministerio de Minas y Energía

Martes, 01 Septiembre 2020 23:00

¿Cuándo se registran, es obligatorio que adjunten archivo en el módulo de representante legal?

Sicom no tiene opción de subir archivos en el módulo de representante legal, allí solo se pueden modificar los datos de contacto.

Martes, 01 Septiembre 2020 22:57

¿Qué es registro VIN?

Vehicle Identification Number (VIN). Es una secuencia de dígitos, dada por el fabricante que identifica el vehículo, consta de 17 caracteres y cada uno de ellos tiene un propósito en particular. El primer carácter identifica el país donde se ensambló, el segundo carácter indica la empresa fabricante, el tercer carácter identifica la división de la compañía que hizo el ensamble, del cuarto al octavo carácter identifica las características del vehículo (Tipo de chasis, modelo del motor, etc.), el noveno carácter es un digito verificador que se obtiene de la aplicación de una fórmula preestablecida según la norma 3779 de la organización mundial para la estandarización, el décimo carácter nos indica en que año fue fabricado el vehículo, el decimoprimer carácter nos indica la planta donde fue ensamblado el vehículo, del duodécimo al decimoséptimo carácter nos indica la secuencia en la línea de producción del fabricante.

Martes, 01 Septiembre 2020 22:55

¿Qué documentación se solicita para registrar una estación de servicio y que ente los registra?

El agente que hace el registro inicial de una EDS es el organismo certificador. Los documentos los debe subir la respectiva Estación de Servicio, luego de recibir las credenciales de acceso al correo registrado por el organismo certificador en el momento de realizar el registro inicial.

Martes, 01 Septiembre 2020 22:52

¿ Como el ente certificador registra a una estación de servicio ?

El organismo certificador ingresa al sistema SICOM GNCV con sus credenciales e inicialmente procede a registrar en la plataforma todos los datos de la EDS tales como: Código SICOM, nombre comercial, razón social, propietario, dirección de la instalación, datos de contacto, Representante Legal,etc. Una vez se realice este registro, la EDS procede a cargar los documentos actualizados que el sistema le solicita y los "Envia a Revisión" para que el operador SICOM los revise, valide y proceda con la aprobación o no del agente registrado.

Martes, 01 Septiembre 2020 22:44

¿Qué competencias deben acreditar los técnicos del Taller?

Las competencias son 5 y son obligatorias. Consultar resolución 0957 de 2012 art. 6.5 y art. 35 MinComercio o resolución 2881 Julio 1 de 2014 en articulo 8. Las competencias se pueden consultar en: Pagina del SENA: certificados.sena.edu.co

Martes, 01 Septiembre 2020 22:42

¿Qué sucederá con los vehículos que no están registrados en la base de datos, a partir del 1 de octubre?

A partir del 1 de octubre la única fuente de información oficial es SICOM, sin embargo existe un período de transición: Previsto desde el 1 de octubre de 2018 hasta cuando lo disponga el Ministerio de Minas y Energía, por lo tanto los vehículos que no esten registrados en SICOMGNCV se deben verificar por la plataforma CERTIGNV y registrar el despacho de combustible.

Martes, 01 Septiembre 2020 22:41

¿Quién tiene la responsabilidad de registrar los vehículos que aún no están en la base de datos de Sicom GNCV?

La responsabilidad de registrar vehículos que no estan en la base de datos de SICOMGNCV recae en el operador de la plataforma, previa validación del Ministerio de Minas y Energía y los organismos de certificación.

Martes, 01 Septiembre 2020 22:38

¿Después de que la plataforma entre en vigencia los agentes que no se hayan registrado en el SICOM GNCV se pueden registrar después, tienen alguna sancion?

Los Agentes-actores pueden registrarse aún después del 1° de octubre y NO existe sanción para aquellos que no lo hayan hecho antes de esa fecha.

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