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INDUCCIÓN COMO RADICAR SOLICITUDES DE SICOM EN EL DEPARTAMENTO DE NARIÑO.

INDUCCIÓN COMO RADICAR SOLICITUDES DE SICOM EN EL DEPARTAMENTO DE NARIÑO. (0)

INDUCCIÓN COMO RADICAR SOLICITUDES DE SICOM EN EL DEPARTAMENTO DE NARIÑO.

El Ministerio de Minas y Energía, a través de la Dirección de Hidrocarburos, invita a los agentes y actores que componen la cadena de distribución de combustibles líquidos en Nariño a participar en la sesión de inducción sobre como proyectar las solicitudes asociadas al sistema de información Sicom, esta inducción se realizará el 26 de diciembre, de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. la participación de los agentes de la cadena involucrados es fundamental para el éxito del proceso.

Sesión: 26 de diciembre, de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

LINK : Capacitación en como radicar Solicitudes de Sicom | Reunión- Unirse | Microsoft Teams

 

Cordialmente

Dirección de Hidrocarburos 

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El Ministerio de Minas y Energía, a través de la Dirección de Hidrocarburos, invita a participar en la sesión de reinducción sobre la transición al nuevo procedimiento de verificación y control de la compensación al transporte de combustibles líquidos y GLP en Nariño, que se realizará el 22 de diciembre, de 9:00 a.m. a 11:00 a.m. La participación de los actores involucrados es fundamental para el éxito del proceso.

Se recuerda a los agentes y demás actores que deberán dar cumplimiento al nuevo procedimiento de verificación y control, aplicando los lineamientos, etapas y responsabilidades definidos para garantizar una adecuada gestión y el correcto desarrollo del proceso de compensación.

Sesión: 22 de diciembre, de 9:00 a.m. a 11:00 a.m.

Enlace: Transición al nuevo procedimiento de verificación y control de la compensación al transporte de combustibles líquidos y GLP en Nariño | Reunión- Unirse | Microsoft Teams

Cordialmente

Dirección de Hidrocarburos

El Ministerio de Minas y Energía, a través de la Dirección de Hidrocarburos, invita a los agentes y actores que componen la cadena de distribución de combustibles líquidos en Norte de Santander a participar en la sesión de inducción sobre como proyectar las solicitudes asociadas al sistema de información Sicom, esta inducción se realizará el 18 de diciembre, de 9:00 a.m. a 11:00 a.m. la participación de los agentes de la cadena involucrados es fundamental para el éxito del proceso.

Sesión: 18 de diciembre, de 9:00 a.m. a 11:00 a.m.

LINK : Capacitación en como radicar Solicitudes de Sicom | Reunión- Unirse | Microsoft Teams

Cordialmente

Dirección de Hidrocarburos 

La Dirección de Hidrocarburos del Ministerio de Minas y Energía, recientemente ha tenido conocimiento de que algunas estaciones de servicio recibieron una comunicación proveniente de la cuenta de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., donde aparentemente la Dirección de Hidrocarburos les informa sobre el “inicio de un procedimiento sancionatorio debido a presuntas irregularidades detectadas en inconsistencias en reportes SICOM por inconsistencias en regulación de precios de combustibles”, y les concede un término de diez (10) días hábiles para presentar descargos, pruebas y documentación que consideren pertinente.

Frente a esta situación, debemos informar que esas comunicaciones no corresponden a documentos originados en la Dirección de Hidrocarburos y que la cuenta de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. no pertenece al Ministerio de Minas y Energía.

Manifestamos que se trata de una conducta fraudulenta cometida por personas desconocidas, que incluye la alteración de formatos y radicados de esta dependencia y envío de comunicaciones para hacer creer que provienen del Ministerio de Minas y Energía. Por tanto, las estaciones de servicio deben abstenerse de dar credibilidad a esas solicitudes y evitar el envío de cualquier tipo de información al correo remitente de esas comunicaciones.

Las actuaciones que la Dirección de Hidrocarburos adelanta en desarrollo de sus funciones de control y vigilancia sobre las estaciones de servicio de la cadena de distribución de combustibles, que incluyen la posibilidad de iniciar procedimientos sancionatorios administrativos, se llevan a cabo mediante la expedición de los respectivos actos administrativos, que se comunican por la Oficina Asesora Jurídica a través de la cuenta de correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

 Cordialmente,

Dirección de Hidrocarburos

Estimados agentes:  Estaciones de Servicio Automotriz, Estaciones de Servicio Fluvial y Comercializadores Industriales.

En cumplimiento de lo dispuesto en el Artículo 7 de la Ley 26 de 1989 y en la Resolución 40396 de 2021, se informa el inicio del proceso de selección del administrador del Fondo SOLDICOM para los años 2026 y 2027.

Para tal efecto, a partir del 25 de noviembre y hasta el 17 de diciembre de 2025, estará habilitada en el SICOM una encuesta dirigida a los Distribuidores Minoristas activos (Estaciones de Servicio Automotriz, Estaciones de Servicio Fluvial y Comercializadores Industriales), con el fin de identificar la agremiación a la cual se encuentra afiliado cada uno.

Esta información permitirá determinar las federaciones habilitadas para participar en el proceso de selección del administrador del Fondo SOLDICOM.

 

Cordialmente,

Dirección de Hidrocarburos

 

Estimado usuario,

Le informamos que nuestro Tableros de Precios de Combustible se encuentra actualmente en labores de mantenimiento y optimización para garantizarle un servicio más rápido y preciso.

El servicio estará restablecido y completamente operativo el viernes 21 de noviembre en horas de la tarde.

Agradecemos su comprensión y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarle.

¡Estamos trabajando para mejorar su experiencia!

Cordialmente,

Equipo SICOM

El Ministerio de Minas y Energía, a través de la Dirección de Hidrocarburos, extiende una cordial invitación a participar en la sesión de reinducción y resolver dudas de la transición al nuevo procedimiento de verificación y control de la compensación al transporte terrestre de combustibles líquidos derivados del petróleo y GLP en el departamento de Nariño el viernes 14 de noviembre 9 am.

Esta jornada tienen como objetivo realizar la retroalimentación por parte de los agentes minoristas respecto a los lineamientos, responsabilidades y etapas que hacen parte del nuevo procedimiento, con el fin de fortalecer la gestión y garantizar una adecuada implementación del nuevo procedimiento de verificación y control de la compensación.

La participación de las entidades y actores involucrados es fundamental para el éxito de este proceso.

Sesión viernes 14 de noviembre 9 am 

Link: AVANCE PROCEDIMIENTO DE REPORTE Y COMPENSACION NARIÑO | Reunión- Unirse | Microsoft Teams

Cordialmente

Dirección de Hidrocarburos 

 

Estimado agente de la cadena,

Le informamos que el certificado SSL para el consumo de WS de líquidos Nuevo SICOM (bwss.sicom.gov.co) y GNCV (eds.sicom.gov.co) está próximo a vencer (11 de Noviembre de 2025). Le compartimos el enlace donde podrá descargar el certificado de acuerdo al sistema operativo de los servicios que utiliza cada mayorista (ERP, SAP, etc.) (clic para descargar)

Recuerde que en el enlace de descarga se encuentran 5 carpetas de las cuales el Equipo de Tecnología de cada mayorista deberá seleccionar la extensión del certificado de acuerdo con su sistema operativo (Linux, Apache, ISS, entre otros) este cambio deberá ser realizado el día 11 de noviembre de 2025 a las 12:00 m (del medio día), por su equipo técnico para evitar indisponibilidad en la trasmisión de sus pedidos.

Si su operación presenta alguna novedad se tendrá una mesa de atención prioritaria desde las 2:00 p.m. del 11 de noviembre

Equipo Sicom. 

El Ministerio de Minas y Energía, a través de la Dirección de Hidrocarburos, invita a participar en la sesión de reinducción sobre la transición al nuevo procedimiento de verificación y control de la compensación al transporte de combustibles líquidos y GLP en Nariño, que se realizará el 9 de diciembre, de 9:00 a.m. a 11:00 a.m. La participación de los actores involucrados es fundamental para el éxito del proceso.

 Se recuerda a los agentes y demás actores que deberán dar cumplimiento al nuevo procedimiento de verificación y control, aplicando los lineamientos, etapas y responsabilidades definidos para garantizar una adecuada gestión y el correcto desarrollo del proceso de compensación.

Sesión: 9 de diciembre, de 9:00 a.m. a 11:00 a.m.

Link:  transición al nuevo procedimiento de verificación y control de la compensación al transporte de combustibles líquidos y GLP en Nariño | Reunión- Unirse | Microsoft Teams

Cordialmente

Dirección de Hidrocarburos 

 

A partir del 1 de noviembre de 2025, el Ministerio asumirá directamente las funciones de verificación, control y reconocimiento de la compensación al transporte terrestre de combustibles líquidos y GLP hacia el departamento de Nariño, en el marco de modernización institucional y transformación digital. 

Descargar Documento Aquí

Cordialmente

Dirección de Hidrocarburos 

 

Con el objetivo de mejorar la trazabilidad y evitar inconvenientes con los entes de control, les informamos que se han adicionado los siguientes estados en la guía digital de órdenes de pedido SIMPLE, los cuales quedaran sin vigencia cuando cambie el estado de la orden de pedido en SICOM:

  • OP CERRADA: cuando el cliente cierra la orden de pedido.
  • OP RECHAZADA: cuando el cliente devuelva la orden a despachada y la planta la rechace.
  • OP ANULADA: cuando el agente devuelva la orden a solicitud y el cliente la anule.

Para garantizar una correcta actualización en línea, les recomendamos aplicar las siguientes buenas prácticas:

  1. Cerrar la orden de pedido únicamente cuando se haya recibido el combustible.
  2. Devolver la orden de pedido en caso de requerir ajustes en la guía, para tener actualizada la información de la guía en línea.

Estas acciones permitirán mantener la información precisa y actualizada, reduciendo riesgos y asegurando el cumplimiento normativo.

Cordialmente

Dirección de Hidrocarburos 

 

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