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INDUCCIÓN COMO RADICAR SOLICITUDES DE SICOM EN EL DEPARTAMENTO DE NARIÑO.

INDUCCIÓN COMO RADICAR SOLICITUDES DE SICOM EN EL DEPARTAMENTO DE NARIÑO. (0)

INDUCCIÓN COMO RADICAR SOLICITUDES DE SICOM EN EL DEPARTAMENTO DE NARIÑO.

El Ministerio de Minas y Energía, a través de la Dirección de Hidrocarburos, invita a los agentes y actores que componen la cadena de distribución de combustibles líquidos en Nariño a participar en la sesión de inducción sobre como proyectar las solicitudes asociadas al sistema de información Sicom, esta inducción se realizará el 26 de diciembre, de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. la participación de los agentes de la cadena involucrados es fundamental para el éxito del proceso.

Sesión: 26 de diciembre, de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

LINK : Capacitación en como radicar Solicitudes de Sicom | Reunión- Unirse | Microsoft Teams

 

Cordialmente

Dirección de Hidrocarburos 

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Por: Super User

Documento Solicitud de Información Comercializadores Industriales

Cordial saludo, Con el propósito de actualizar la información de todos los Puntos de Entrega autorizados a los Comercializadores Industriales para el suministro de combustibles registrados en la plataforma SICOM, se presenta un formulario web para su diligenciamiento obligatorio por parte de los Comercializadores Industriales.

Enlace de acceso al formulario: https://forms.cloud.microsoft/r/LsvugSP3pN

Teniendo en cuenta la obligatoriedad del reporte y con el fin de garantizar la recepción total de los datos, la Dirección de Hidrocarburos del Ministerio de Minas y Energía prorroga el plazo hasta el domingo 09 de agosto de 2026.

La información solicitada debe ser entregada de manera oportuna, completa y veraz antes del vencimiento de este nuevo plazo, so pena de que la Dirección de Hidrocarburos proceda de oficio con la suspensión temporal del código SICOM del Comercializador Industrial.

Lo anterior en estricto cumplimiento de la Resolución No. 31100 del 16 de marzo de 2020 del Ministerio de Minas y Energía, conforme al artículo 4, Registro de agentes de la cadena de distribución de combustibles en el SICOM, en su parágrafo 7, el cual establece:


g) En caso de ser requerido, no lograr acreditar la ubicación exacta con respecto a la información remitida en cumplimiento de los requisitos exigidos en el Decreto 1073 de 2015, o en aquella norma que lo sustituya, modifique o derogue, para cada agente de la cadena.

h) No atender los requisitos de información establecidos en el Decreto 1073 de 2015, o la información solicitada por la Dirección de Hidrocarburos, allegada mediante oficio o correo electrónico al respectivo agente, de manera completa, veraz y oportuna".

Cordialmente 

Dirección de Hidrocarburos 

Por: Super User

Cordial saludo, 

Con el fin de mitigar la cantidad de solicitudes y peticiones, me permito remitir comunicación de las EDS que por falta de cumplimiento en los requisitos presentan a corte 25 de JUNIO de 2026 BLOQUEO TEMPORAL y los cuales no tendrán combustible el día 01 de JULIO  de 2026

La comunicación incluye las EDS por departamento a quienes se les invita a subsanar el motivo que origino su suspensión.  Favor comunicar mediante SICOM a los interesados. 

Ver Comunicado Aquí

Cordialmente,

Dirección de Hidrocarburos 

Por: Super User

El Ministerio de Minas y Energía informa a todos los usuarios del Sistema de Guías Digitales de Transporte (SIGDI) que se ha identificado un sitio web no oficial que utiliza elementos visuales similares a los empleados por los portales institucionales del Ministerio de Minas y Energía.

Con el fin de proteger la seguridad de la información y evitar posibles intentos de fraude o suplantación les recordamos que el único portal oficial de SIGDI es:

https://sigdi.sicom.gov.co

Recomendaciones a los usuarios de las guías Digitales:

1.⁠ ⁠Verificar siempre la dirección del sitio web antes de ingresar información o credenciales.

2.⁠ ⁠Acceder únicamente a los portales oficiales del Ministerio de Minas y Energía y del ecosistema SICOM.

3.⁠ ⁠No suministrar usuarios, contraseñas ni información sensible en sitios diferentes a los dominios oficiales.

Es importante reportar cualquier sitio sospechoso o comportamiento inusual a través de los canales oficiales.

Agradecemos su colaboración y atención a esta recomendación de seguridad.

                                            

 

 

Por: Super User

Documento Solicitud de Información Comercializadores Industriales

Con el propósito de actualizar la información de todos los Puntos de Entrega autorizados a los Comercializadores Industriales para el suministro de combustibles registrados en la plataforma SICOM, se presenta un formulario web para su diligenciamiento obligatorio por parte de los Comercializadores Industriales.

Enlace de acceso al formulario: https://forms.cloud.microsoft/r/LsvugSP3pN

La información solicitada debe ser entregada de manera oportuna, completa y veraz dentro de los siguientes treinta (30) días calendario a partir del 09 de junio de 2026, so pena de que la Dirección de Hidrocarburos del Ministerio de Minas y Energía proceda de oficio con la suspensión temporal del código SICOM del Comercializador industrial. Lo anterior en estricto cumplimiento de la Resolución No. 31100 del 16 de marzo de 2020 del Ministerio de Minas y Energía, conforme al artículo 4, Registro de agentes de la cadena de distribución de combustibles en el SICOM, en su parágrafo 7, el cual establece:


g) En caso de ser requerido, no lograr acreditar la ubicación exacta con respecto a la información remitida en cumplimiento de los requisitos exigidos en el Decreto 1073 de 2015, o en aquella norma que lo sustituya, modifique o derogue, para cada agente de la cadena.


h) No atender los requisitos de información establecidos en el Decreto 1073 de 2015, o la información solicitada por la Dirección de Hidrocarburos, allegada mediante oficio o correo electrónico al respectivo agente, de manera completa, veraz y oportuna".

Cordialmente 

Dirección de Hidrocarburos 

Por: Super User

¡Próximamente estrenamos nuevo WhatsApp!

Con el propósito de fortalecer nuestros canales de atención y brindarle un mejor servicio, desde el 10 de junio contaremos con una nueva línea de WhatsApp para la atención de consultas y solicitudes.

📱 Nuevo número de contacto: [3232641681]

📅Fecha de entrada en operación: [10 de junio 2026]

Le recomendamos actualizar este número en sus contactos para continuar accediendo a nuestros servicios y canales de atención de manera oportuna.

Cordialmente 

Equipo SICOM 

Por: Super User

El Ministerio de Minas y Energía informa a los agentes de la cadena de combustibles de los departamentos de Antioquia, Bolívar, Caquetá, Cauca, Chocó, Córdoba, Guaviare, Nariño, Norte de Santander y Putumayo, que a partir del 26 de mayo de 2026 el proceso de cargue y actualización de los Certificados de Carencia de Informes por Tráfico de Estupefacientes – CCITE deberá realizarse exclusivamente a través de la plataforma SICOM (https://portal.sicom.gov.co).

Esta medida se adopta en cumplimiento de lo establecido en el Decreto 0585 de 2018, la Resolución 0001 de 2015 y la Circular MJD-CIR24-0000056-GCSQ-30320 del 15 de noviembre de 2024, con el propósito de optimizar los tiempos de respuesta, fortalecer la trazabilidad del proceso y mejorar la gestión de la información de los agentes del sector.

En consecuencia, los radicados enviados al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  con posterioridad al 26 de mayo de 2026 no serán revisados ni tramitados, por lo que se solicita a todos los agentes efectuar sus solicitudes únicamente mediante la plataforma SICOM.

Asimismo, se recuerda a los usuarios la importancia de verificar la fecha de vencimiento registrada en el sistema. Aunque la plataforma genera una fecha predeterminada, esta podrá ser ajustada para reflejar la fecha establecida en el respectivo certificado CCITE.

En los casos en que se adjunte un formulario de solicitud de Certificado de Carencia, el agente deberá garantizar el cumplimiento de los requisitos establecidos en el Decreto 0585 de 2018, de manera que el certificado sea expedido dentro del término máximo de noventa (90) días calendario contados desde la radicación de la solicitud. Esta fecha deberá registrarse como fecha de vencimiento en la plataforma SICOM.

Una vez expedido el CCITE, el agente deberá generar un nuevo caso de actualización en SICOM y realizar el cargue del certificado dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a su expedición.

Para facilitar la correcta implementación de este procedimiento, el Ministerio adjunta el instructivo correspondiente con la guía paso a paso para el cargue y gestión de casos en la plataforma SICOM.

LINK MANUAL ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO DE CARENCIA DE INFORMES POR TRÁFICO DE ESTUPEFACIENTES 

Cordialmente,

Dirección de Hidrocarburos 

Por: Super User

Cordial saludo, 

Se adjunta comunicación para las EDS que por falta de cumplimiento en los requisitos presentan a corte 26 de MAYO de 2026 BLOQUEO TEMPORAL y los cuales no tendrán combustible el día 01 de JUNIO de 2026. 

La comunicación incluye las EDS por departamento a quienes se les invita a subsanar el motivo que originó su suspensión

Ver Comunicado Aquí

Cordialmente,

Dirección de Hidrocarburos 

Por: Super User

Cordial saludo, 

Se adjunta comunicación para las EDS que por falta de cumplimiento en los requisitos presentan a corte 23 de ABRIL 2026 BLOQUEO TEMPORAL y los cuales no tendrán combustible el día 01 de MAYO de 2026. 

La comunicación incluye las EDS por departamento a quienes se les invita a subsanar el motivo que origino su suspensión

Ver Comunicado Aquí

Cordialmente,

Dirección de Hidrocarburos 

Por: Super User

La Dirección de Hidrocarburos del Ministerio de Minas y Energía, solicita información a los agentes productores, refinadores, importadores de combustibles líquidos, sobre la disponibilidad de combustibles que presenten algún factor o requisito fuera de norma o especificación con el fin de estudiar y evaluar la posibilidad de comercializarlos excepcionalmente como estrategia para mitigar el efecto negativo de la guerra sobre el abastecimiento y los precios de los combustibles

Ver Comunicado Aquí

Cordialmente,

Dirección de Hidrocarburos 

 

Por: Super User

Cordial saludo, 

Se adjunta comunicación para las EDS que por falta de cumplimiento en los requisitos presentan a corte 27 de marzo 2026 BLOQUEO TEMPORAL y los cuales no tendrán combustible el día 01 de abril de 2026. 

La comunicación incluye las EDS por departamento a quienes se les invita a subsanar el motivo que originó su suspensión. 

Ver Comunicado Aquí

Cordialmente,

Dirección de Hidrocarburos 

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